return_links(1);?>
return_links(1);?>

»
Сопровождение системы программ 1C:Предприятие

»
Линия консультаций

»
Информационно- технологическое сопровождение (ИТС)

»
Советы

»
FAQ

 

 


Поиск на сайте: 
return_links(1);?>

Сопровождение системы программ 1С:Предприятие

ДЛЯ ЧЕГО НЕОБХОДИМО СОПРОВОЖДЕНИЕ

Многолетний опыт работы компании "ИКС Технологии" с решениями на базе системы программ "1С:Предприятие" показал, что разовые, нерегулярные вызовы наших специалистов могут не дать эффективной поддержки работы системы. Только систематические проверки корректности технологии работы с программой и своевременное обновление конфигураций и релизов "1С:Предприятия" позволяют Вам избежать потерь времени в "горячие времена" сдачи отчетности. Переход к регулярному сопровождению предупреждает саму возможность возникновения проблемы. Нам знакомо большинство типовых проблем и ошибок, возникающих при работе системы программ 1С:Предприятие. И мы хотим помочь Вам их избежать. .

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ПРИ СОПРОВОЖДЕНИИ

В основе сопровождения лежит регулярное выполнение определенного набора работ за фиксированную ежемесячную абонентскую плату.

За Вашей организацией закрепляется наш квалифицированный специалист, в обязанности которого будет входить:

  • оценка корректности ввода информации и выдача рекомендаций по работе с программой;

  • проверка ссылочной целостности информационной базы;

  • проверка правильности ведения архивных копий;

  • обновление, по мере выхода, форм отчетности ГНИ;

  • обновление, по мере выхода, релизов программ и типовых конфигураций 1С:Предприятие;

  • бесплатные телефонные консультации в пределах 15 минут в день в часы работы "горячей линии" с 11:00 до 17:00 в рабочие дни (в дополнение к бесплатной линии консультаций фирмы "1С");

  • ознакомление с новой методической литературой, поступившей в продажу;

и некоторые другие работы.

Вам гарантируется прибытие специалиста в течение 12 рабочих часов с момента поступления заказа.

Набор обязательных работ определяется тарифным планом сопровождения. В зависимости от тарифного плана Вам гарантируется определенный минимум часов работы специалиста для выполнения регламентных и профилактических работ. В оставшееся после выполнения этих работ время мы можем предложить Вам следующие услуги:

  • Изменение пользовательских интерфейсов.

  • Настройка прав допуска пользователей к документам и отчетам системы.

  • Изменение печатных форм документов.

ОСНОВНЫЕ ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ

ТарифСтоимость, у.е. в мес.Кол-во часов в мес.Обязат. визиты в мес.Цена доп. часа, у.е.ИТС
Начальный1105125Нет
Базовый21010225Нет
Стандартный39020220Да
Профессиональный55030420Да
Бизнес91050520Да
  • Тариф – название набора услуг, выполняемых нашим специалистом.
  • Стоимость – размер ежемесячной фиксированной абонентской платы, которую Вы платите за сопровождение.
  • Количество часов – время работы нашего специалиста, которое входит в ежемесячную абонентскую плату.
  • Обязательные визиты – минимальное число посещений Вашей организации нашим специалистом в течение месяца.
  • Цена дополнительного часа – стоимость 1 часа работы по сопровождению нашим специалистом в случае превышения ежемесячного лимита часов данного тарифного плана.
  • ИТС – включение в стоимость тарифа подписки на диск ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ (ИТС). Пользователи, подписанные на ИТС, регулярно и оперативно получают комплекс методических материалов, консультаций, ответов на вопросы, новые технологические компоненты и формы документов, правовую информацию по бухучету и налогообложению и многое другое.

ЗАКЛЮЧИВ ДОГОВОР СОПРОВОЖДЕНИЯ, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

  • скидку 10% на обучение Ваших сотрудников в нашем Учебном центре;

  • методическую литературу по составлению отчетности известного аудитора С.Харитонова;

  • приятные подарки и многое другое.

А ГЛАВНОЕ - ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ УВЕРЕННОСТЬ В НАДЕЖНОЙ РАБОТЕ ВАШЕЙ ПРОГРАММЫ!

Для заключения договора на сопровождение обращайтесь в офис компании "ИКС Технологии".
return_links(1);?>

 


   © 2010-2011 Компания "ИКС Технологии"
   г.Москва, Каланчевская 29
   Почта: 107078 Москва, а/я 169
   Тел. (495) 728-9191 (многоканальный)
   Тел. (495) 262-6135 (многоканальный)
   [email protected]



Правовая информация